Algemene voorwaarden - Tripstodo
Laatst bijgewerkt: 10 februari 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van Tripstodo en op alle aanbiedingen, boekingen en overeenkomsten met betrekking tot uitjes, ervaringen en cadeaukaarten.
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Tripstodo: het online platform dat uitjes, ervaringen en cadeaukaarten aanbiedt.
Klant: iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de website of diensten van Tripstodo.
Diensten: het aanbieden en faciliteren van uitjes, ervaringen en cadeaukaarten.
Partner: de derde partij die het uitje of de ervaring uitvoert.
Overeenkomst: de overeenkomst die tot stand komt tussen Tripstodo en de klant.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website van Tripstodo en op alle overeenkomsten die via de website tot stand komen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door Tripstodo zijn bevestigd.
3. Diensten van Tripstodo
Tripstodo fungeert als bemiddelaar tussen de klant en de partner die het uitje of de ervaring uitvoert.
Tripstodo is niet de uitvoerder van de ervaring, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een boeking of aankoop afrondt via de website en hiervan een bevestiging ontvangt per e-mail.
De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van alle gevraagde gegevens.
5. Cadeaukaarten
Cadeaukaarten van Tripstodo:
zijn geldig gedurende de op de cadeaukaart of bij aankoop vermelde periode;
zijn niet inwisselbaar voor contant geld;
kunnen niet worden geretourneerd;
zijn overdraagbaar, tenzij anders vermeld.
Tripstodo is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of misbruik van cadeaukaarten.
6. Prijzen en betalingen
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient volledig te worden voldaan voordat een boeking of aankoop definitief is.
Tripstodo behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Reeds afgesloten overeenkomsten worden hierdoor niet beïnvloed.
7. Annuleren en wijzigen
Het annuleren of wijzigen van een boeking is afhankelijk van de voorwaarden van de partner die het uitje uitvoert.
Tripstodo is niet verantwoordelijk voor de annuleringsvoorwaarden van partners, maar zal de klant hierover zo duidelijk mogelijk informeren.
8. Uitvoering van de ervaring
Tripstodo is niet aansprakelijk voor:
wijzigingen in datum, tijd of locatie;
weersomstandigheden;
annuleringen door de partner;
de kwaliteit of veiligheid van de ervaring.
Eventuele klachten over de uitvoering dienen zo snel mogelijk bij de partner te worden gemeld.
9. Aansprakelijkheid
Tripstodo is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Tripstodo.
Tripstodo is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.
Tripstodo is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist verstrekte persoonsgegevens door de klant.
10. Overmacht
Tripstodo is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt gehinderd door overmacht.
Onder overmacht wordt onder andere verstaan: storingen, overheidsmaatregelen, pandemieën, natuurrampen en andere onvoorziene omstandigheden.
11. Persoonsgegevens en privacy
Tripstodo verwerkt persoonsgegevens van klanten conform het geldende privacybeleid.
Door gebruik te maken van de website en diensten verklaart de klant kennis te hebben genomen van het privacybeleid en hiermee akkoord te gaan.
Het privacybeleid is te allen tijde raadpleegbaar via de website van Tripstodo.
12. Intellectueel eigendom
Alle content op de website van Tripstodo, waaronder teksten, afbeeldingen en logo’s, is eigendom van Tripstodo of haar partners en mag niet zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
14. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen via: